sábado, 14 de mayo de 2011

¡UNA CIUDAD DIVERTIDA!

LOS NIÑOS PUEDEN JUGAR A SER GRANDES, COMPORTÁNDOSE COMO ADULTOS, EN MÁS DE 60 ROLES ENTRE OFICIOS Y PROFESIONES.

1. PRESENTACIÓN DEL GRUPO O CASO ELEGIDO

Nosotras, Andrea Alfaro, Claudia Fernandini, Ingrid Risco, Viviana Sifuentes y Viviana Soto decidimos hacer nuestra investigación de estudio en la nueva ciudad para niños, Divercity. Para empezar, ellos tienen que sacar su divi DNI, que los hacia sentirse grandes, ademas podrán experimentar en diversos tipos de trabajo por los cuales serán recompensados con "divis" (dinero) y estos pueden ser acumulables durante las diferentes visitas en la tarjeta de débito que sacan al llegar. Esta ciudad se encuentra en el Jockey Plaza y consta de dos turnos: mañana (10am – 3pm) y tarde (4pm – 9pm). Es un lugar muy divertido para los niños, donde todo esta al alcance de ellos, pueden interactuar, reír, y divertirse. Es un bonito lugar para pasar un tiempo en familia con los niños, ya que también cuenta con juegos para los mas pequeños, una sala de padres y centros de comida. Decidimos escoger este lugar, porque nos llamo la atención la forma en la que los pequeños pueden vivir una experiencia muy semejante a la realidad y de esa manera poder observar como se comportan en dicho contexto.



2. ANTECEDENTES DEL GRUPO O TEMA ELEGIDO

Divercity, es una marca de la empresa colombiana Eduparques creada hace 5 años que ofrece una idea distinta de recreación para niños a través de un parque temático. Esta idea se instaló por primera vez en Bogotá, donde tuvo una gran acogida. Es por esto  que se decidió expandir el proyecto e inauguraron 3 parques más, el segundo en la ciudad de Medellín, el tercero en barranquilla y el más reciente fue abierto en una ciudad fuera de Colombia siendo escogida  la ciudad de Lima (Perú).
El  proyecto permite que los niños, entre 3 y 13 años, puedan desempeñar más de 50 profesiones. Además, el nuevo concepto de entretenimiento que brinda este parque mezcla la diversión con la educación en valores. Aquí los niños pueden tomar decisiones y asumir roles y retos en una ciudad de verdad pero en pequeño. En el proyecto se incluyó la idea de la moneda oficial llamada "divis". Así, aprenden sobre la pertenencia y manejo del dinero. La seguridad en  los parques es muy importante, tanto los niños como los adultos reciben un brazalete con un microchip al entrar, este monitorea la posición de los niños y autoriza su salida cuando se encuentran con el adulto responsable que es denominado el líder del grupo. Además, se cuenta con un circuito cerrado de televisión, salidas de emergencia electrónicas, sensores de calor, humo, alarmas y sistema de grabación.
El parque que fue abierto en la ciudad de Lima el 6 de enero del presente año, se encuentra en el segundo piso del centro comercial Jockey Plaza Shopping Center,  cuenta con un área de 7.200 m2 y capacidad para 1500 personas. Atienden en dos turnos: en la mañana que va de 10 am a 3 pm y el turno de la tarde que va de 4 pm a 9 pm.
Este cuenta con mas de 50 atracciones entre ellas  escuela de chefs, muro a escalar, la granja, fábrica de Coca Cola, pasarela Ripley, cereales y papel, la casita de mamá y papá, el hospital (el cual cuenta con su propia ambulancia) sala de cirugía, pediatría e inmunología, entre otras. Además, estas atracciones  son auspiciadas por grandes empresas entre ellas Coca Cola , Huggies, Cereales Angel, Claro, Primax y Wong.

3. DESCRIPCIÓN Y EXPLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE LA OBSERVACIÓN REALIZADA

Al elegir Divercity, llamamos para preguntar si los adultos podían entrar solos (ya que es una ciudad de niños), pero nos dijeron que tenían que ir con niños ya que uno se tiene que ser responsable de ellos. Entonces lo que hicimos fue dividirnos el trabajo y ver como se comportaban los niños, los padres y los de Divercity también. Claudia que había llevado a sus primas, se encargo de ver como se comportaban las más chicas, Andrea y Viviana vieron a los más grandes e Ingrid y Viviana vieron a los padres y el lugar. Todas habíamos llevado un libro donde anotar y teníamos cámaras para poder tomar fotos. De tal forma, al comprar tu entrada te colocan un brazalete al “líder” y otro a los niños y acompañantes. Después de ser revisada, ya que no se puede entrar con líquidos ni alimentos, tienes que pasar tu brazalete por un monitor que registra la entrada y lo mismo con todo el grupo. Como llevamos a chicos de diferentes edades, todos se comportaron de una manera distinta, ya que los más grandes ya venían preparados con su billetera y cartera, y a los más chiquitos tenias que ayudarlos. Había mucha variedad de juegos en los que tenían que trabajar para poder ganarse sus “divis” (que normalmente en cada juego era de 20 “divis”). Las mas chicas les interesaban mas los trabajos de niñas como cuidar a los bebes, la pasarela, la granja, chefs, entre otros juegos. Las más grandes hacían trabajos de prensa, la discoteca, emergencia, la escalada, bomberos, entre otras actividades. Pero como no habíamos llevado a niños, solo vimos que había para ellos, que la atracción que más nos llamo la atención fue la cancha de futbol ya que muchos niños querían entrar. Para los padres había una sala donde podían relajarse ya que sabían que sus hijos no se podían ir a ninguna parte sin ellos, además, los niños al ingresar y al salir de cada atracción tenían que pasar su brazalete por el monitor del juego, entonces los padres podían monitorear en las pantallas que hay en la sala y alrededor del parque en qué lugar, o en que juego se encuentra su hijo. Para añadir, había un patio de comida, donde los niños podían ir a comer, pero muchos preferían esperarse a las 3pm para comer, para no perderse de los juegos. En el segundo piso se encontraban salones en donde los niños podrían festejar su cumpleaños, pero estaban vacios cuando fuimos.

4.DESCRIPCIÓN DE LOS SUJETOS DE OBSERVACIÓN


Los sujetos involucrados en  nuestra observación son las personas que acudieron a Divercity en el turno mañana (10 am – 3 pm), tanto adultos como niños. A continuación, explicaremos cómo es que ellos se desenvuelven y  relacionan entre si. Además, cómo se comportan y qué actitudes toman frente a una u otra situación que se presente. Para comenzar, los individuos que pudimos observar eran, en su mayoría, de recursos económicos elevados, lo cual se reflejaba en su forma de vestir y manera de hablar. Los niños ingresaban con sus madres, abuelitos, familia y también con la empleada o nana; sin embargo, habían casos donde habían dos o tres madres de familia con un grupo de niños (20 aproximadamente). Estos casos se trataba de algún cumpleaños o de paseo del colegio. Otros asistían con bebés en coche para que se distraigan. Desde el momento en que los niños estaban haciendo cola para ingresar y esperaban para comprar la entrada (tarifa de S/.15 adulto -  S/.35 niños) se mostraban impacientes y ansiosos debido a que las colas eran demasiado largas, pero además, los niños que ya habían ido anteriormente, lo primero que querían tener era su pulsera y se notaba su interés por ingresar a Divercity porque decían que era grande. Una vez que ingresaban a Divercity estos niños sabían que al momento de ingresar se valían por si mismos, ya que el adulto que los acompañaba no podía intervenir en ninguna de las actividades que los niños realizaban dentro. Estas actividades duraban un tiempo aproximado de 30 minutos cada una y había  una persona encargada de dirigirla a la cual los niños obedecían y escuchaban con mucha atención cada indicación que daba. Algunas de estas actividades eran preferidas por los niños, como la casa de modas, la estación de bomberos, la agencia de gas a domicilio, entre otros. Por ende, eran las que más cola tenían y por la cual debían esperar más tiempo para poder participar de ella; en medio de esta situación, nos dimos cuenta que su afán por interactuar en dicha actividad era tan grande que se sentaban en la cola hasta que termine el turno anterior a ellos. Una vez que terminaban la actividad, la persona encargada les pagaba con "divis", que era su paga por haber trabajado. Con ese dinero podían canjear o comprar algo dentro del lugar o darse el gusto de pagar algún antojo, por ejemplo: ir a la peluquería. A continuación, unas fotos y un video sobre algunos puntos explicados en este párrafo.






video



5.ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL CONTEXTO DE LA OBSERVACIÓN

Tanto los niños como los adultos comparten la misma área de recreación, mas no la utilizan del mismo modo. La gran pequeña ciudad fue diseñada exclusivamente para los niños, para que aprendan de la vida futura como jugando. Para crear un modo de independencia, se hizo un área en donde sólo los padres podrían estar, en un espacio cómodo, tranquilo llamado "guardería de padres".


Desde que se hace la cola se vive una experiencia grata, pues te atienden personajes importantes como los bomberos, doctores, veterinarios, policías, entre otras ocupaciones. La seguridad es muy buena, tanto a niños como a los padres se les coloca una pulsera, donde indica a que grupo pertenecen y el nombre de cada persona. Esto de cierto modo ayudará en actividades futuras, ya que tiene un censor, el cual se tiene que pasar cada vez que se desea ingresar o salir de un "juego" o actividad.


En cuanto a los niños, desde la entrada a Divercity se pudo apreciar que desde el primer momento, los niños deberían tramitar sus documentos de identidad y tarjeta de débito del banco y la Reniec, respectivamente, por su cuenta (si es que es primera vez, sino se debe seguir con sus deberes de "adulto").  La gran mayoría de niños se manejaban por si solos y acudían a todos los puestos de trabajos para poder aprender, otras veces sólo por obtener "divis" a cambio o quizá por simple curiosidad ante un trabajo ajeno a ellos. Por el contrario, los niños que no se alejaban de sus padres y/o nanas les era mas complicado, pues bajo ninguna circunstancia, a menos que sea de emergencia, un adulto podría intervenir en estas actividades. Los pequeños en esa ciudad deben aprender de la tolerancia, puesto que cada actividad tiene un tiempo límite para que pueda participar otro grupo de trabajadores y así sucesivamente.


Cada objeto y lugar estaba diseñado casi igual que en la vida cotidiana, pero a nivel de los niños. Por ejemplo, los espacios de cada puesto eran de pared baja, puertas pequeñas, los peatonales de tamaño reducido, el semáforo a una altura razonable, un paradero disimulado, un cajero automático de un empleo mas efectivo en cuento a sacar dinero. Se podría hablar también de la plaza, donde se encontraban padres de familia alrededor observando desde cierto punto a sus hijos, camuflada como una pileta de un parque con banquetas por todos lados 
Alrededor de esta pileta se encontraban todas las actividades, separadas por las debidas señalizaciones (peatonal, semáforo). En cada puerta se encontraba una persona responsable que atendía el puesto con la ayuda del cronometro que hay en cada puerta. Mayormente, se hacen grandes colas en donde sóo los niños pueden hacerla, no siempre con el mismo humor. Pero ya una vez compartido esa experiencia, los niños cambian radicalmente, motivádolos  a hacer otras colas con el fin de revivir una experiencia como la que brinda Divercity.




Respecto a los Padres de Familia, ellos podían estar en su guardería ubicada en el segundo piso, al costado de unas salas privadas de diversos temas para celebrar cumpleaños y de la empresa LAN.Además había una peluqueria próxima a abrir, una escuela de chef, una sala de estar, una sala de tv con cable, una sala relajante (masajes incluidos), cabinas de internet y si se desea comer un bocado, se tenia a tajmanis, una dulceria.
Para los padres también se utilizaba el tiempo para cada actividad con una capacidad limitada, más que todo en la sala de relajación, pues solo hay 8 sillas masajeadoras. En cambio, las computadoras si son varias con el beneficio del Internet; la sala de tv con cable y control a la disposición de algún adulto; la cocina con todos los implementos y víveres necesarios. Muchos de los padres disfrutaron de esos cuidados, sin tener preocupación por sus hijos.
 Si esto fuese muy preocupante para los padres, pueden tomar un cafe desde abajo, comer un pequeño bocado, justamente al frente del Banco. Si esto no satisface el paladar, sin problemas a retirarse de la mini ciudad, se puede almorzar en un comedor que queda al fondo de la ciudad, esto si junto con los hijos y luego de ello, retomar las actividades anteriores.





6. OTRAS OBSERVACIONES SIGNIFICATIVAS NO ESPERADAS CON ANTERIORIDAD

1.Otro punto que nos llamó mucho la atención, fue que la mayoría de los niños tenían su propia billetera con sus billetes adentro. Cada vez que les tocaba hacer un pago, inmediatamente sacaban su billetera, contaban y pagaban. En ningún momento vimos a un niño pidiendo ayuda a su mamá, papá, nana o acompañante. Ellos se valían por sí mismos. Y en verdad es asombroso que esos niños, siendo tan pequeñitos ya estén aprendiendo a administrar su propio dinero.

2.Un gran problema que tuvimos, sobretodo con las mas chicas, fue que los juegos eran muy largos y por lo tanto las colas eran muy largas, en las que tenias que esperar por lo menos media hora, que para un niño es mucho tiempo.


3.Nos dimos cuenta que pese a que Divercity es un lugar donde los niños interactúan en las más de 60 actividades que hay, la diferencia de clases sociales se hace presente. Algunos de los niños de recursos más elevados ignoraban por completo a los niños de clase diferente a ellos, mientras los niños de clase menor observaban a los de una clase superior a ellos.  Sus actitudes y comportamientos son diferentes dependiendo de la clase social a la cual pertenezcan.